近几年,随着网络信息时代发展,网上在线客服咨询看病也成了最热门、最受欢迎的一种方式。为了提高医疗服务水平,方便群众就医,商丘阳光医院“以患者为中心”,在医院领导的大力支持下,进一步发展和完善医疗医生网上咨询服务平台。这是一个集语音、文字综合应用的平台,在电话、网络的平台上,患者可以和医生“一对一”交流。患者通过在线客服服务平台,与医生互动在线咨询疾病问题,还可以通过网上提前预约医生。医生网上咨询平台是由医院的专业人士为患者解疑释惑,解决患者就医过程中的困难和问题,是医院服务大众、心系患者的一项有力的便民举措。
俗话说:“看病也是看医生”。好的医师临床经验丰富,医术高明,很多疑难杂症都在他们手中迎刃而解。商丘阳光医院不但设备先进,技术精湛,而且还汇集了许多知名权威医生。他们全都长时间从事临床和科研工作,不仅具有扎实的理论功底和娴熟的医疗技术,善于诊治疑难杂症,还能设身处地为患者考虑,根据病情需要合理用药,对症施治,从而缩短就医周期,让患者重拾健康。
商丘阳光医院是一家集医疗、科研、预防、保健为一体的大型诊疗基地,荣获医疗卫生行业诚信示范医院。多年来,商丘阳光医院始终坚持“患者至上”的服务理念,推行绿色人文医疗,将患者利益放在首位,充分尊重患者的个人隐私权与知情权。为患者就诊提供最大方便,实行“无假日门诊”,实现全程导医服务的绿色通道, 全力营造诚信、和谐、温馨的医疗环境。视患者为亲人,营造高品位的人文关怀,从患者舒心、方便、安全、满意的服务出发,倡导“一患、一医、专护”的绿色医疗,开设在线客服问答系统、网上医生挂号等服务,全方位、高品质服务患者朋友。